Defesa do Cidadão
09/07/2011

Lavadora nova para de centrifugar

Ana Paula Branco
do Agora

O aposentado Carlos Aparecido Carvalho, 65 anos, do Jaraguá (zona norte), afirma que, no dia 7 de fevereiro, comprou uma máquina de lavar roupa GE Eco Performance de 15 kg. O problema, segundo o leitor, é que a lavadora parou de centrifugar e não desliga automaticamente.

"A máquina tinha cerca de 20 dias de uso quando apareceu o defeito. Em vez de centrifugar, ela se enche de água. Além disso, ela não se desliga. Tem cabimento ter de ficar tomando conta da máquina?"

"Chamei a assistência técnica da GE, mas a empresa só enviou um técnico em abril, depois que reclamei ao Agora pela primeira vez.

Segundo o leitor, o funcionário disse que a máquina não teria conserto. "O técnico afirmou que uma placa estava queimada. Apesar disso, até hoje, a GE não fez a troca.

Carvalho conta que, em maio, a GE lhe enviou uma carta, solicitando seu contato para iniciar o processo de troca. "Liguei no telefone informado na carta e chamei pela funcionária que a assinou. Porém o pessoal da empresa disse desconhecer essa profissional. Isso é um descaso muito grande com o cliente. Não quero mais a troca, quero o meu dinheiro de volta."

GE Eletrodomésticos
Tel.: (0/xx/11) 4004-0114 ou 0800-115151

Índice

PUBLICIDADE

25/09/2016

INSS vai liberar pagamento

Segurada aguarda pensão por morte

24/09/2016

Empresa adverte funcionário

Leitor reclama de motorista

Claro tenta falar com cliente

Celular tem desconto diário de R$ 0,99

23/09/2016

Polícia registrou 13 boletins

Delegacia dá chá de cadeira

Operadora reembolsa valor

Net cobra quase o triplo do combinado

22/09/2016

Instituição detalha tratamento

Leitor reclama de hospital

Operadora desconta R$ 249

Vivo demora para liberar reembolso

21/09/2016

Serviço será feito nesta semana

Leitor espera poda de árvore

Operadora nega irregularidades

Créditos de celular somem, diz cliente

20/09/2016

Aposentado não tem débito

Vivo faz cobrança indevida

Empresa acompanha caso

Panela de pressão nunca funcionou

19/09/2016

Idosos têm imposto menor

Aposentado aguarda revisão de benefício

18/09/2016

Perícia avalia tempo especial

Segurada aguarda aposentadoria há 108 dias

17/09/2016

Prefeitura realiza o serviço

Leitor reclama de buraco

Operadora devolve número

Net desliga telefone sem autorização

16/09/2016

Operadora dará desconto

Telefone e TV não funcionam

Empresa isenta conta de agosto

Internet fica lenta na metade do mês

15/09/2016

TIM devolve valor cobrado

Cliente cobra reembolso

Serviço será feito no dia 20

Buraco está aberto há 1 mês na zona norte

14/09/2016

Prefeitura informa padrões

Leitor reclama de obras

Operadora entra em contato

Oi cobra multa, mas não cancela celular

13/09/2016

Rua volta a ter sentido único

Leitor critica mão dupla de rua

Operadora propõe acordo

Nextel faz cobranças indevidas, diz cliente

12/09/2016

Projetista quer aposentadoria

Aposentado quer receber atrasados

11/09/2016

Processo será julgado dia 14

Servidora espera sua aposentadoria

Mais notícias: 1 2 3 4 5 Próximo

De que você precisa?

Copyright Agora. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação,
eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress (pesquisa@folhapress.com.br).