Defesa do Cidadão
10/01/2019

Paciente aguarda há 5 meses por exame

Havolene Valinhos
do Agora

A pensionista Odete Micheletti, 77 anos, da Vila Maria Baixa (zona norte), relata que, há cinco meses, está na fila de espera para fazer uma colonoscopia no Hospital Dia da Rede Hora Certa da Vila Guilherme, na mesma região onde mora.

Odete afirma que sempre pergunta sobre a previsão de uma data para o procedimento, mas apenas é informada de que seu nome está na fila de espera e que ela tem que aguardar.

"Até quando eu terei que esperar? Isso é um absurdo. Sinto fortes dores no abdômen, minha barriga fica inchada e dói muito a minha perna esquerda. Preciso fazer com urgência esse exame", afirma à reportagem.

Resposta

A Secretaria Municipal de Saúde, por meio da Coordenadoria Regional de Saúde Norte, afirma que a solicitação está no aguardo de abertura de vaga, porém, diante da queixa de dor, o caso pode ser reavaliado. Se for constatada urgência, o agendamento será priorizado.

O órgão afirma que entrará em contato com a paciente Odete Micheletti nos próximos dias para informar a data e local de realização do exame.

Leia esta reportagem completa na edição impressa do Agora, nas bancas nesta quinta, 10 de janeiro, nas bancas

Índice

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18/01/2019

Cliente não consegue vaga para deficiente

17/01/2019

Cliente reclama de cobertura de seguro

16/01/2019

Consumidor quer a troca de micro-ondas

15/01/2019

CPFL não faz ligação de luz, reclama leitor

12/01/2019

Leitores reclamam de espera em hospital

11/01/2019

Loja entrega rack com peças a menos

10/01/2019

Paciente aguarda há 5 meses por exame

09/01/2019

Cliente reclama de atendimento do Itaú

08/01/2019

Leitor diz que falta água em sua casa

05/01/2019

Idosa tenta consulta com especialista

29/12/2018

Cliente quer devolver compra

Leitora reclama de cobrança do Carrefour

27/12/2018

Conexão falha diariamente

Serviço de internet cai com frequência

26/12/2018

Idosa aguarda alimentação

Leitora está com linha de telefone muda

22/12/2018

Água está mais cara, diz leitora

Atendente pede corte de mato há um mês

21/12/2018

Calçado não chega no prazo

Carro tem falha e acelera em rodovia

20/12/2018

Aluno tenta se rematricular

Vivo cancela telefone sem autorização

19/12/2018

Cano rompe na zona leste

Apartamentos têm vazamento de gás

18/12/2018

Leitor não encontra promoção

Cliente reclama de plano de TV da Vivo

14/12/2018

Vivo faz cobrança indevida

Rua na zona leste é invadida por ratos

13/12/2018

Cliente quer cancelar compra

Internet apresenta falha desde setembro

11/12/2018

Cliente quer carro reserva

Vivo altera plano de TV indevidamente

08/12/2018

Banco não permite saques

Aposentado cobra lombada na zona sul

07/12/2018

Cliente quer o reembolso

Seguradora não libera conserto de carro

05/12/2018

Leitor reclama de calçadas

Cliente quer grana que pagou no celular

04/12/2018

Cliente pede revisão de fatura

Veículos estão em praça há dois meses

01/12/2018

Leitor pede bilhete especial

Idosa tem alta, mas filha não é avisada

30/11/2018

Idoso tenta quitar débitos

Árvore está rachando o muro, afirma leitor

29/11/2018

Geladeira nova está vazando

Vivo liga todo dia para cliente errada

28/11/2018

Colchão afunda de um lado

TIM faz cobrança indevida, diz cliente

27/11/2018

Conta tem débito indevido

Leitor reclama de desativação de linha

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