Defesa do Cidadão
16/02/2019

UBS fica sem caneta para medir glicemia

Ana Paula Branco
do Agora

A dona de casa Elizabeth Dell Osso, 57 anos, da Vila Formosa (zona leste), conta que tenta trocar sua caneta lancetadora (para teste de glicemia) na UBS da Vila Formosa há seis meses.

A leitora é diabética e precisa aplicar insulina três vezes ao dia. Antes, porém, tem que saber o nível de açúcar no sangue.

"Eu não consigo colocar as lancetas, que também estão em falta, porque a canetinha está quebrada. Às vezes uso uma antiga, mas machuca o dedo. Tenho ido à farmácia para medir", relata.

De acordo com a leitora, os agentes comuntários, durante visita à sua casa, disseram que a caneta havia chegado no posto.

Porém, quando ela foi retirá-la, a informação era outra.

"Pediram para eu procurar uma pessoa específica. Eu andei de um lado para o outro no posto e, quando a encontrei, ela disse que não tinha. É falta de consideração", queixa-se.

Elizabeth diz ainda que a UBS não está fornecendo a caixa de descarte dos insumos, que não devem ser jogados no lixo domiciliar por causa de risco de contaminação.

"Não posso jogar fora, pois o lixeiro pode se machucar. Estou improvisando, mas eles precisam providenciar", afirma.

Prefeitura de São Paulo
Tel.: 156

Caso resolvido

A Coordenadoria Regional de Saúde Sudeste esclarece que a paciente retira regularmente os insumos do Programa de Automonitoramento Glicêmico na UBS Vila Formosa 2 e o novo lancetador foi entregue na última quarta-feira.

Com relação à caixa de perfuro cortante, a Secretaria Municipal da Saúde diz que a compra já foi feita e a previsão é que a entrega ocorra nas próximas semanas.

A paciente recebeu orientações para substituição do item, diz a nota.

Índice

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