Defesa do Cidadão
05/01/2019

Idosa tenta consulta com especialista

Havolene Valinhos
do Agora

A aposentada Maria Vicencia Leite, 82 anos, do Butantã (zona norte), afirma que aguardou por um ano para fazer uma endoscopia. O procedimento, diz, foi feito em novembro do ano passado no Hospital São Paulo. Ela diz que o exame mostrou um nódulo no esôfago, mas ela não consegue agendar consulta com um especialista.

"Fui encaminhada pelo Hospital São Paulo, onde sou paciente, para uma clínica de gastroenterologia. Só que, quando fui marcar consulta para mostrar os exames ao especialista que o meu médico indicou, eles se negaram", relata ao Agora.

Segundo Maria Vicencia, a equipe a orientou a procurar uma UBS (Unidade Básica de Saúde). "Por que fiz os exames com eles então? É um descaso o que estão fazendo comigo. Tem dia que não consigo sequer beber água. Estou muito preocupada, sem saber o que eu tenho e estou passando mal", diz.

Resposta

O Hospital São Paulo, por meio de nota de sua assessoria de imprensa, informa que está verificando a queixa relatada por Maria Vicencia Leite com as áreas responsáveis para esclarecer o ocorrido.

Em novo contato com o Agora, a leitora disse que está aguardando uma posição do hospital. "Espero ter uma orientação nos próximos dias para descobrir o que eu tenho e começar o tratamento. Na semana que vem, vou ver com o hospital novamente.

Leia esta reportagem completa na edição impressa do Agora, nas bancas neste sábado, 5 de janeiro, nas bancas

Índice

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17/01/2019

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16/01/2019

Consumidor quer a troca de micro-ondas

15/01/2019

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12/01/2019

Leitores reclamam de espera em hospital

11/01/2019

Loja entrega rack com peças a menos

10/01/2019

Paciente aguarda há 5 meses por exame

09/01/2019

Cliente reclama de atendimento do Itaú

08/01/2019

Leitor diz que falta água em sua casa

05/01/2019

Idosa tenta consulta com especialista

29/12/2018

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Leitora reclama de cobrança do Carrefour

27/12/2018

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26/12/2018

Idosa aguarda alimentação

Leitora está com linha de telefone muda

22/12/2018

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21/12/2018

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14/12/2018

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13/12/2018

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Internet apresenta falha desde setembro

11/12/2018

Cliente quer carro reserva

Vivo altera plano de TV indevidamente

08/12/2018

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07/12/2018

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