Defesa do Cidadão
22/12/2018

Água está mais cara, diz leitora

A aposentada Maria Bernardina de Castro, 89 anos, do Imirim (zona norte), diz que recebeu uma cobrança da Sabesp com valor maior do que costuma pagar.

A leitura, diz, está acima do consumo normal da casa.

A leitora solicita à Sabesp uma revisão da cobrança de novembro e a devolução do valor que acredita ter pago a mais para a concessionária de saneamento.

"Sou aposentada, ganho pelo mínimo da Previdência Social e peço para que façam a devida atualização no cadastro e devolvam o excedente que foi cobrado", diz.

"Essa cobrança irreal é indevida. Precisam reavaliar", afirma ao Agora.

Sabesp
Tel.: 195

Caso pendente

A Sabesp, por meio de nota enviada por sua assessoria de imprensa, esclarece que, em atendimento à solicitação de informações do Agora sobre a reclamação de conta alta em imóvel da rua Assuero Roque, a companhia verificou que ocorreu um erro no sistema.

De acordo com a empresa, a correção acontecerá na próxima conta.

Em novo contato, Arnaldo Castro, sobrinho da leitora, disse que vai verificar a próxima conta para confirmar se foi feita a devida correção.

Índice

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22/01/2019

Paciente aguarda por procedimento

19/01/2019

Prédio fica sem sinal de internet após troca

18/01/2019

Cliente não consegue vaga para deficiente

17/01/2019

Cliente reclama de cobertura de seguro

16/01/2019

Consumidor quer a troca de micro-ondas

15/01/2019

CPFL não faz ligação de luz, reclama leitor

12/01/2019

Leitores reclamam de espera em hospital

11/01/2019

Loja entrega rack com peças a menos

10/01/2019

Paciente aguarda há 5 meses por exame

09/01/2019

Cliente reclama de atendimento do Itaú

08/01/2019

Leitor diz que falta água em sua casa

05/01/2019

Idosa tenta consulta com especialista

29/12/2018

Cliente quer devolver compra

Leitora reclama de cobrança do Carrefour

27/12/2018

Conexão falha diariamente

Serviço de internet cai com frequência

26/12/2018

Idosa aguarda alimentação

Leitora está com linha de telefone muda

22/12/2018

Água está mais cara, diz leitora

Atendente pede corte de mato há um mês

21/12/2018

Calçado não chega no prazo

Carro tem falha e acelera em rodovia

20/12/2018

Aluno tenta se rematricular

Vivo cancela telefone sem autorização

19/12/2018

Cano rompe na zona leste

Apartamentos têm vazamento de gás

18/12/2018

Leitor não encontra promoção

Cliente reclama de plano de TV da Vivo

14/12/2018

Vivo faz cobrança indevida

Rua na zona leste é invadida por ratos

13/12/2018

Cliente quer cancelar compra

Internet apresenta falha desde setembro

11/12/2018

Cliente quer carro reserva

Vivo altera plano de TV indevidamente

08/12/2018

Banco não permite saques

Aposentado cobra lombada na zona sul

07/12/2018

Cliente quer o reembolso

Seguradora não libera conserto de carro

05/12/2018

Leitor reclama de calçadas

Cliente quer grana que pagou no celular

04/12/2018

Cliente pede revisão de fatura

Veículos estão em praça há dois meses

01/12/2018

Leitor pede bilhete especial

Idosa tem alta, mas filha não é avisada

30/11/2018

Idoso tenta quitar débitos

Árvore está rachando o muro, afirma leitor

29/11/2018

Geladeira nova está vazando

Vivo liga todo dia para cliente errada

28/11/2018

Colchão afunda de um lado

TIM faz cobrança indevida, diz cliente

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