Leitora reclama de esgoto e mau cheiro

A assistente administrativa Veronica Barbosa, 41 anos, do Brás (região central), conta que, há seis meses, a frente da empresa onde trabalha está alagada por causa da falta de manutenção de um esgoto, que, segundo Veronica, seria de responsabilidade da Sabesp.

A leitora afirma que já registrou diversas reclamações na central de atendimento da Sabesp, no entanto, nenhuma providência foi tomada até o momento.

"Enviaram uma equipe, mas não resolveram nada. Fizeram uma análise no local e falaram que tinham que retornar com outra equipe para fazer uma obra, pois estava tudo entupido", relata Veronica à reportagem.

A assistente reclama da demora no atendimento da concessionária.

"Estou cansada de ligar para a Sabesp e somente anotar números de protocolo. Exijo uma solução para essa situação. Com essas fortes chuvas dos últimos dias, a água fica parada e ninguém aguenta o mau cheiro. Precisamos do apoio do Agora", queixa-se a leitora para o Defesa do Cidadão.

Sabesp
Tel.: 195

Prefeitura de São Paulo
Tel.: 156

Caso pendente

A Sabesp esclarece que enviou ao local uma equipe, que constatou não se tratar de rede sob responsabilidade da companhia.

A Prefeitura de São Paulo, por meio da Subprefeitura Mooca, informa que enviará equipe para vistoriar o local mencionado até o dia 20 deste mês.

Sendo de sua competência, o serviço entrará na programação de zeladoria, mas se for de responsabilidade de alguma concessionária, a empresa será acionada, afirma o órgão.