Defesa do Cidadão
18/04/2012

Notebook não é consertado

Joyce Carla
do Agora

A analista de sistemas Adriana de Lima, 43 anos, do Jardim Bonfiglioli (zona oeste), conta que, em julho de 2010, comprou um notebook Kennex da Positivo e que o aparelho começou a apresentar problemas quando ainda estava na garantia.

"Ele desligava sozinho e uma das entradas USB não funcionava. O aparelho ficou mais de três semanas na autorizada e voltou com os mesmos problemas."

A leitora afirma que, ao sair da assistência técnica, o prazo de garantia havia terminado.

"Mas a Positivo não fez o conserto dos problemas. Agora, a empresa não quer resolver o caso. Não sei mais o que fazer."

Positivo
Tel.: (0/xx/11) 4002-6440

Índice

PUBLICIDADE

02/09/2015

Brastemp trocará produto

Forno embutido dá choque

Leitor reclama de orelhões quebrados

Vivo conserta os aparelhos

01/09/2015

Refrigerador acumula gelo

Telefone da Claro não funciona há quatro meses

Continental trocará geladeira

Operadora cancela serviço

31/08/2015

Aposentado espera revisão há dois anos

Segurada quer direito ao 85/95

30/08/2015

Aposentado exige inclusão de verba

INSS não localiza pedido

29/08/2015

Geladeira para de funcionar

Net manda cobranças de plano cancelado

Electrolux fará o conserto

Operadora cancela faturas

28/08/2015

Fabricante não devolve celular

Convênio não libera material para cirurgia

Sony fará a troca até o dia 8

Amil autoriza a cobertura

27/08/2015

Leitor reclama de camelôs

Cliente fica sem o sinal de celular

Prefeitura informa operação

Vivo fará o ressarcimento

26/08/2015

Cliente fica sem sinal de internet e telefone

TIM restabelece os serviços

Celular não chega a tempo

Empresa entrega produto

25/08/2015

Vidro de fogão estoura

Reparo será feito por cortesia

Cliente quer desistir de plano de internet

Operadora cancelará serviço

24/08/2015

Eletricista cobra os atrasados do INSS

Valores serão pagos no ano que vem

23/08/2015

Metalúrgico exige o tempo especial

Segurado ainda pode pedir revisão

22/08/2015

Celular vai quatro vezes para a assistência

Serviço de caixa postal falha

Entrega será em setembro

Fabricante realizará troca

21/08/2015

Geladeira frost free falha e acumula gelo

Entulho é deixado em calçada

Empresa faz limpeza no local

Panasonic trocará borracha

20/08/2015

CET fará manutenção de faróis

Leitor reclama de semáforo

Internet contratada nunca funcionou

Empresa acompanha falha

19/08/2015

Cliente aguarda indenização

Leitor reclama do atendimento da Net

Mais notícias: 1 2 3 4 5 Próximo

De que você precisa?

Copyright Agora. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação,
eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress (pesquisa@folhapress.com.br).