Defesa do Cidadão
18/04/2012

Notebook não é consertado

Joyce Carla
do Agora

A analista de sistemas Adriana de Lima, 43 anos, do Jardim Bonfiglioli (zona oeste), conta que, em julho de 2010, comprou um notebook Kennex da Positivo e que o aparelho começou a apresentar problemas quando ainda estava na garantia.

"Ele desligava sozinho e uma das entradas USB não funcionava. O aparelho ficou mais de três semanas na autorizada e voltou com os mesmos problemas."

A leitora afirma que, ao sair da assistência técnica, o prazo de garantia havia terminado.

"Mas a Positivo não fez o conserto dos problemas. Agora, a empresa não quer resolver o caso. Não sei mais o que fazer."

Positivo
Tel.: (0/xx/11) 4002-6440

Índice

PUBLICIDADE

21/12/2014

Encanador quer ter auxílio-acidente

Processo não está encerrado

20/12/2014

Valor de dívida de IPVA dobra

Prefeitura demora para podar árvore

Serviço será feito amanhã

Imposto atrasado tem multa

19/12/2014

Titular de telefone fixo não é trocado

Rua tem vazamento de esgoto

Vivo promete trocar o nome

Rede de esgoto será ampliada

18/12/2014

Banca de jornal está sem luz há 1 mês

Sinal de TV está desligado

Pedido de ligação é rejeitado

Operadora libera o sinal

17/12/2014

Cliente fica dois meses sem TV e internet

Praça do Jardim Paulista está abandonada, diz aposentada

Serviços voltam a funcionar

Prefeitura diz que faz limpeza

16/12/2014

Veja como falar com o Defesa do Cidadão

Computador não funciona há 3 meses, diz cliente

Empresa fará o reembolso

15/12/2014

Aposentado quer troca de benefício

Pagamento de aposentadoria está ficando menor

14/12/2014

Aposentado quer receber atrasados

INSS aguarda fim do processo

13/12/2014

Cliente recebe conta de internet cancelada

Cliente precisa de correção em bilhete aéreo para o Chile

Operadora oferece desconto

Nome do passageiro é alterado

12/12/2014

Internet oscila e telefone está mudo

Correios atrasam encomenda e trazem problemas a vendedora

Serviços estão funcionando

Empresa entrega pedido

11/12/2014

Celular tem defeitos desde a compra

Show é cancelado e cliente exige reembolso de ingressos

Samsung pede nova análise

Empresa devolve dinheiro

10/12/2014

Vivo confirma inviabilidade

Prefeitura faz atendimento

Leitor pede consulta urgente

Cliente não consegue internet mais rápida

09/12/2014

Geladeira para de funcionar

Operadora analisará ligação

Leitor recebe conta de celular cancelado

Fábrica conserta refrigerador

08/12/2014

Aposentado pede revisão de benefício

INSS admite revisão indevida a aposentado

07/12/2014

Supervisor tenta incluir contribuições

Caso será julgado pela junta

06/12/2014

Rua fica com buracos depois do Rodoanel

Mais notícias: 1 2 3 4 5 Próximo

De que você precisa?

Copyright Agora. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação,
eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress (pesquisa@folhapress.com.br).