Defesa do Cidadão
01/10/2018

Aposentado quer barrar descontos

Fernanda Brigatti e Clayton Castelani
do Agora

O aposentado Dorgival Venceslau dos Santos, 68 anos, percebeu um desconto mensal de R$ 90,60 no benefício pago pelo INSS (Instituto Nacional do Seguro Social). A parcela estava destinada à Asbapi (Associação Brasileira de Aposentados e Pensionistas Idosos), entidade à qual ele não é filiado e, até então, desconhecia.

Além do desconto que já tinha sido feito, uma nova parcela estava provisionada para outubro.

Santos conseguiu comunicar o INSS sobre o ocorrido. Agora, ele quer uma explicação do órgão e da Asbapi, além da devolução do dinheiro. "Como é possível um órgão federal permitir um desconto na aposentadoria de um segurado?", questiona. "Não sou associado nem autorizei desconto algum.

Santos protocolou a reclamação na agência do INSS e aguarda providências. "Resolvi cobrar satisfação do INSS, publicamente, porque acho que nós, aposentados, estamos vulneráveis", diz.

O INSS informou, por meio de sua assessoria de imprensa, ter cancelado o desconto no benefício do aposentado, mas como a data da exclusão é posterior ao fechamento da folha de pagamento, o débito ainda ocorrerá no benefício a ser pago em outubro e, a partir de novembro, deixará de ser aplicado. O INSS vai verificar também se cabe a devolução dos valores que já foram descontados.

A Asbapi comunicou que entrou em contato com o segurado para esclarecer a situação. A associação afirmou ainda trabalhar para evitar a ocorrência de falhas.

Índice

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12/03/2019

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08/03/2019

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07/03/2019

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27/02/2019

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26/02/2019

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22/02/2019

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21/02/2019

Córrego vira esgoto e traz riscos à população

19/02/2019

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16/02/2019

UBS fica sem caneta para medir glicemia

15/02/2019

Mensagens de ofertas acabam com créditos

14/02/2019

Estudante aguarda vaga em escola

12/02/2019

Mãe tenta devolver brinquedo quebrado

Poda de árvore é solicitada desde 2017

09/02/2019

Galhos em poste preocupam moradora

08/02/2019

Erosão na zona sul preocupa moradores

07/02/2019

Cliente tem a linha de celular cancelada

06/02/2019

Aposentada solicita a retirada de árvore

05/02/2019

Net cobra a mais por serviços, diz cliente

01/02/2019

Leitora cobra troca de equipamentos de TV

31/01/2019

Aposentado cobra recapeamento de rua

30/01/2019

Televisão nova tem falha, diz cliente

29/01/2019

Vivo não instala ponto de televisão

25/01/2019

Paciente está sem remédio controlado

23/01/2019

Net não instala, mas cobra por serviços

22/01/2019

Paciente aguarda por procedimento

19/01/2019

Prédio fica sem sinal de internet após troca

18/01/2019

Cliente não consegue vaga para deficiente

17/01/2019

Cliente reclama de cobertura de seguro

16/01/2019

Consumidor quer a troca de micro-ondas

15/01/2019

CPFL não faz ligação de luz, reclama leitor

12/01/2019

Leitores reclamam de espera em hospital

11/01/2019

Loja entrega rack com peças a menos

10/01/2019

Paciente aguarda há 5 meses por exame

09/01/2019

Cliente reclama de atendimento do Itaú

08/01/2019

Leitor diz que falta água em sua casa

05/01/2019

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Leitora reclama de cobrança do Carrefour

27/12/2018

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