Analista pede para tapar buraco há cinco meses

A analista de processos Custódia Cristina Rodrigues, 45 anos, do Jardim Santa Maria (zona leste), conta que, desde o dia 29 de outubro do ano passado, solicita que seja realizado o serviço de tapa-buracos na rua Oanani, na altura do número 217, onde ela mora.

Custódia relata que o buraco já foi tapado outras vezes pela Prefeitura de São Paulo, mas não demora muito para o problema voltar, às vezes até maior que anteriormente. "É só chover um pouco mais forte que o serviço que fizeram vai literalmente por água abaixo.

A leitora afirma que já registrou vários pedidos e reclamações na central de atendimento da Prefeitura de São Paulo.

No entanto, reclama que, até o momento, a situação não foi resolvida.

"Coleciono números de protocolos. Porém, quando ligo, pedem para esperar 45 dias, o prazo expira e dizem para eu aguardar ainda mais", queixa-se.

"Peço a intervenção do Defesa do Cidadão para resolver essa situação de uma vez de forma definitiva. Tenho receio de que ocorra algum acidente aqui, tanto com pedestres que podem cair, quanto com motoristas.

Prefeitura de São Paulo
Tel.: 156

Resposta

A Prefeitura Regional Itaquera informa, por meio de nota de sua assessoria de imprensa, que os serviços citados estão em programação e serão executados nesta semana.

Em novo contato com o Agora, a leitora disse que aguardará pela execução do serviço.

"Espero que realmente tapem o buraco e desta vez que seja bem feito para que não abra com o tempo novamente", disse a leitora à reportagem.