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Multiprocessador já foi trocado quatro vezes
Havolene Valinhos
do Agora
O vice-diretor de escola Anilton Santos de Farias Junior, 34 anos, de São Miguel Paulista (zona leste), conta que, em 2012, comprou um multiprocessador Mondial Full Kitchen MP-08.
O problema, diz o leitor, é que, desde a compra, a fabricante já trocou o aparelho quatro vezes, mas o defeito persiste.
Farias Junior afirma que, em abril, deixou o multiprocessador na assistência técnica porque as lâminas estavam danificadas.
"Mas, até hoje, não consegui reaver meu produto em perfeito funcionamento. Fui informado pela assistência da fabricante de que as peças necessárias para o conserto tinham saído da fábrica com destino à assistência, mas dizem que não chegaram até o momento", relata.
"Nem se os funcionários tivessem vindo andando trazer essas peças, demoraria tanto assim. É um desrespeito."
Farias Junior afirma que entrou em contato com a central de atendimento da Mondial e espera que a questão seja resolvida.
"Exijo que a empresa dê uma solução definitiva para essa novela. Não aceito mais o conserto. Quero uma nova troca ou o meu dinheiro de volta. De qualquer forma, não recomendo comprar os produtos da marca", diz o leitor ao Agora.
Mondial
Tel.: 0800-550393
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21/02/2019
Córrego vira esgoto e traz riscos à população
19/02/2019
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16/02/2019
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15/02/2019
Mensagens de ofertas acabam com créditos
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09/02/2019
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08/02/2019
Erosão na zona sul preocupa moradores
07/02/2019
Cliente tem a linha de celular cancelada
06/02/2019
Aposentada solicita a retirada de árvore
05/02/2019
Net cobra a mais por serviços, diz cliente
01/02/2019
Leitora cobra troca de equipamentos de TV
31/01/2019
Aposentado cobra recapeamento de rua
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Televisão nova tem falha, diz cliente
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Vivo não instala ponto de televisão
25/01/2019
Paciente está sem remédio controlado
23/01/2019
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Paciente aguarda por procedimento
19/01/2019
Prédio fica sem sinal de internet após troca
18/01/2019
Cliente não consegue vaga para deficiente
17/01/2019
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16/01/2019
Consumidor quer a troca de micro-ondas
15/01/2019
CPFL não faz ligação de luz, reclama leitor
12/01/2019
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11/01/2019
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10/01/2019
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