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Setor diz que resultado pode ser questionado
Luciana Lazarini, Bárbara Vieira e Anay Cury
do Agora
Apesar de a ANS divulgar o ranking como uma ferramenta para os clientes avaliarem os planos, o setor critica o resultado. Para o presidente da Abramge (associação de medicina de grupo), Arlindo de Almeida, os critérios de análise são questionáveis e os resultados não devem ser interpretados como a realidade do setor. "Olhando caso a caso, há distorções. A nota zero é incompreensível, porque, se é zero, não deveria nem existir", afirma.
O Agora consultou as 15 empresas do Estado que, segundo a pesquisa da reportagem, tiveram as duas piores notas do ranking.
O Santa Marina disse que as notas se referem a 2008 e que nos últimos cinco meses, a qualidade de atendimento melhorou. Segundo a Ameplan, os dados publicados mostram que sua qualificação em alguns critérios está acima da média. A empresa está avaliando os outros itens.
Procuradas, Metrópole, Santamália Saúde, Plena Saúde, Prevent Senior, Pró-Saude, Matão Clínicas, Mediplan e Amil Assistência Médica não se pronunciaram. Nenhum representante das empresas Assistência Médica Hospitalar São Lucas, Ecole Serviços, UniHosp Saúde, HBC Saúde e Clinicard foi localizada na tarde de ontem.
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