Banco exige R$ 1.000 para abrir poupança

O cliente que deseja abrir uma poupança pode ter que aplicar até R$ 1.000 para garantir a abertura da conta.

A reportagem esteve em 31 agências dos maiores bancos e, em 22 delas, foi pedido depósito mínimo, que varia de R$ 5 a R$ 1.000, como "depósito inicial".

O Agora visitou seis agências da Caixa Econômica Federal e do Santander, cinco do Banco do Brasil, do Itaú e do HSBC e quatro do Bradesco. Todas na região central.

O maior valor pedido foi no HSBC. Nas agências da praça da República e da rua Boa Vista o depósito mínimo exigido foi de R$ 1.000.

Na agência do Banco do Brasil, da praça do Patriarca, foi exigido R$ 500.

Resposta

Os bancos negam a exigência de um valor mínimo de depósito para a abertura da poupança.

O HSBC informa que não há exigência de depósito mínimo e diz que as agências visitadas serão instruídas.

O Banco do Brasil diz que "segue as normas do Banco Central" e afirma que reforçará orientações aos funcionários.

O Itaú diz que "a aplicação inicial mínima para a modalidade é de R$ 50" e que orienta a equipe para "padronizar as informações".

O Santander diz que "não há exigência de um valor inicial" e que a quantia fica "a critério do cliente".

O Bradesco diz que não estipula valores, que a falha é pontual e que "irá reforçar a orientação em todas as agências".

Já para a Caixa, a única exigência para a contratação é a apresentação de documentos.

• Leia esta reportagem completa na edição impressa do Agora nesta quinta, 23 de agosto, nas bancas

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