Veja as companhias que mais atrasam voos

Quem está de viagem marcada com as companhias aéreas Avianca, Gol, TAM e Passaredo deve ficar de olho.

As empresas lideram o ranking do Procon-SP em problemas com atrasos e cancelamentos de voos em todo o país.

A pesquisa levou em conta voos domésticos (feitos dentro do país) e internacionais das empresas TAM, Gol, Azul, Webjet, Avianca, Trip e Passaredo.

De acordo com o levantamento pelo número total de decolagens de cada companhia, nos voos domésticos a Avianca foi a empresa com o maior percentual de cancelamentos 13% (575), seguida pela Gol, 10% (2.601).

Nos voos internacionais a Gol registra o maior índice de cancelamentos, 8%, o que representa 54 atrasos de um total de 694 viagens.

Nos atrasos, a líder nos voos domésticos é a Passaredo, com 32% das aeronaves que decolaram com mais de 30 minutos além do previsto. Já a Avianca lidera entre os voos internacionais, com 23% de atraso.

Resposta

As empresas informam que cumprem as determinações da Anac. Segundo a Gol, "os cancelamentos foram planejados e os passageiros foram contatados com antecedência e encaminhados para outras companhias".

A Azul diz que "sempre informa passageiros sobre atrasos e cancelamentos".

A Trip diz que "oferece comunicação, alimentação e acomodações, conforme o problema".

A TAM, que também responde pela Pantanal, diz "prestar um serviço de qualidade".

As outras empresas não responderam.

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