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Entenda o que diz sua conta e proteja o bolso
Fernanda Brigatti
do Agora
A descoberta de que consumidores de energia elétrica tiveram cobranças por serviços que não contrataram pegou muita gente de surpresa e ainda acendeu um alerta: é necessário prestar mais atenção ao que é pago.
As faturas, em geral, não são muito claras.
Para os órgãos de defesa do consumidor, as contas de consumo usam muitos termos complicados e muitas abreviações.
Na opinião da assessora técnica do Procon-SP, Fátima Lemos, falta clareza nas faturas, que apresentam termos técnicos e incompreensíveis.
- Leia esta reportagem completa na edição impressa do Agora, nas bancas nesta segunda, 27 de março, nas bancas
Índice
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13/03/2019
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11/03/2019
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10/03/2019
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07/03/2019
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