Alerta do Waze para áreas de crimes irrita moradores

Moradores e comerciantes de São Paulo reclamam que nova ferramenta do Waze tem provocado constrangimento e até prejuízos materiais.

Desde fevereiro, toda vez que um motorista passa por uma rua considerada perigosa pelo aplicativo, ele recebe um alerta no celular.

Não há, entretanto, explicação sobre como a empresa faz o mapeamento da cidade nem se existe embasamento em estatísticas oficiais.

Ontem pela manhã o serviço estava funcionando, mas, após questionamento da reportagem, foi tirado do ar.

O consultor tributário Danilo Rocha, 30 anos, mora há quatro anos na avenida Gabriela Mistral, na Penha, zona leste.

Há cerca de dois meses, decidiu se mudar para uma casa mais próxima do trabalho e colocou o seu apartamento à venda.

Na primeira visita do corretor de imóveis, no entanto, ficou sabendo que o Waze indicava a região como sendo propensa a crimes.

Resposta

O Waze informou à reportagem que recebeu "muitos comentários positivos" desde a implementação do recurso.

Este, no entanto, foi suspenso temporariamente, segundo a empresa, para analisar o retorno dos usuários e parceiros a fim de aprimorá-lo.

"Estamos trabalhando nisso agora porque nunca esquecemos que estamos aqui para atender nossos usuários", disse a empresa, por meio nota enviada à reportagem por sua assessoria de imprensa.

Porém, não houve esclarecimento quanto à metodologia utilizada no sistema de alertas, nem se existe um embasamento em dados de oficiais de criminalidade.

• Leia esta reportagem completa na edição impressa do Agora, nesta quarta, 20 de março, nas bancas

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