Aplicativos de bancos são seguros?

Ganhei um smartphone da minha filha, que instalou nele o aplicativo do meu banco. Estou com medo, porém, de usar esse recurso. É seguro? Já aprendi a mexer na minha conta pelo computador.
Célia, 72

Os bancos desenvolvem continuamente soluções de segurança para o acesso tanto pelo computador quanto pelo celular. Mas a forma mais segura de acesso, ao menos por enquanto, é mesmo pelo celular.

Há muito mais vírus e outros tipos de ameaça para computador do que para celular. A própria arquitetura dos aplicativos -que são feitos de forma a não se comunicarem uns com os outros- torna muito mais difícil uma invasão.

Isso não significa que o acesso ao banco pelo celular seja 100% seguro -nada é, tratando-se de internet. Sempre é preciso tomar alguns cuidados.

Por exemplo, para acessar sua conta pelo celular, só use redes privadas de WiFi e que sejam protegidas por senha. Nunca a acesse em WiFis públicos e abertos. Se estiver na rua e precisar entrar em sua conta, use a rede 3G/4G. Alguns aplicativos de banco, inclusive, não usam os dados do seu pacote.

Outro cuidado é apenas entrar na sua conta pelo próprio aplicativo do banco, baixado da loja oficial, e não pelo navegador. E não acredite em mensagens de SMS ou de e-mail que pedem seus dados ou oferecem atualizações. Os bancos nunca pedem dados assim.

Tb vale a pena instalar antivírus para Android, como Avast, CM Security, 360 Security ou Lookout. Além de mais seguro, escanear o código de barras dos boletos usando a câmera do celular é também uma coisa bem legal!

Envie sua dúvida para o e-mail batepapo.internet@grupofolha.com.br. Informe a sua idade e a cidade onde mora. As perguntas selecionadas serão publicadas sem identificação do remetente. A coluna pode publicar apenas trechos das questões.

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