Como evitar os e-mails spam

Eu recebo e-mails do meu próprio endereço que são spam. Como evitá-los? Como as pessoas conseguem usar o meu e-mail com o remetente para o envio de mensagens que, provavelmente, contêm vírus?
Elizabeth, 34

Essa prática de enviar e-mails passando-se por outra pessoa se chama "spoofing". Infelizmente, é relativamente fácil para alguém com conhecimentos de informática e más intenções utilizar essa técnica de ataque virtual. E não há muita coisa a fazer para evitá-la.

Na verdade, o seu e-mail não é usado para o envio da mensagem. O seu nome, que aparece como remetente, é apenas uma máscara. Se vc posicionar o mouse em cima dele, vai aparecer quem realmente a enviou. Caso isso não aconteça e, ao contrário, surja o seu endereço, clique sobre o e-mail com o botão direito do mouse e selecione "Exibir origem da mensagem".

No relatório que se abrirá, é possível ver o IP de onde veio o texto. Para bloqueá-lo e denunciá-lo à Microsoft, marque o quadradinho ao lado esquerdo da mensagem, clique em "Lixo eletrônico" e escolha "Tentativa de pishing".

Entretanto, isso bloqueará apenas um remetente, e os spammers que utilizam essas técnicas costumam usar robôs com milhares de contas.

Para evitar que o seu e-mail seja utilizado com esses fins, nunca responda a mensagens de spam, nem mesmo para pedir a sua exclusão da lista.

Isso pode servir para confirmar a validade do seu endereço. Jamais abra spam e não clique em links nem anexos desconhecidos. Mantenha o antivírus atualizado e troque suas senhas periodicamente.

Envie sua dúvida para o e-mail batepapo.internet@grupofolha.com.br. Informe a sua idade e a cidade onde mora. As perguntas selecionadas serão publicadas sem identificação do remetente. A coluna pode publicar apenas trechos das questões.

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