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Tormento pelo telefone
do Agora
Não dá para entender por que grandes empresas do país insistem nessa prática abusiva de atormentar os consumidores por telefone.
O tal telemarketing costuma oferecer produtos e serviços de forma insistente, com várias ligações ao dia, muitas vezes em horários e dias inapropriados.
Quando são anúncios gravados, nem mesmo podemos pedir que o incômodo pare. Ainda piores são as chamadas mudas, porque nem sabemos quem é o culpado pela encheção.
Muitas vezes, isso só faz aumentar a antipatia pelas empresas que anunciam dessa forma desrespeitosa. Mas elas não parecem entender esse fato.
Como mostrou reportagem do Agora, o ReclameAqui registrou no primeiro semestre deste ano 280 queixas contra ligações desse tipo a telefones fixos.
Na comparação com o mesmo período de 2017, quando houve 240 reclamações, a alta é de 16,7%. Se forem contadas também as chamadas a celulares, o número vai a 662.
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