Aprendendo a proteger o computador

Quero remover o Disk Antivirus Professional. Como me proteger dele?
Lucas, 61

O Disk Antivirus Professional é um falso antivírus que avisa que o computador está cheio de vírus. Para eliminar as ameaças falsas, ele pede a compra da versão "pro" e trava os programas.

Para fazer a remoção do vírus, qdo a sua máquina estiver iniciando, clique várias vezes na tecla F8 e escolha a opção "Modo de segurança com rede". Se o antivírus falso abrir e estiver bloqueando o seu navegador, vá em "Registration", no alto da janela, e utilize o código de ativação da versão paga: AA39754E-715219CE.

Em seguida, selecione "Activate". Isso não resolve, mas permite que vc use outros programas. Na internet, abra o site http://downloads.malwarebytes.org/file/chameleon.

Escolha "Salvar". Qdo o download acabar, entre em "Downloads" e clique duas vezes em cima da pasta baixada. Embaixo de "Chameleon", faça o mesmo sobre o primeiro arquivo da lista e selecione "Executar".

Se não acontecer nada, clique no segundo e assim por diante. Qdo aparecer "Press any key to continue", aperte qualquer tecla para continuar. Aguarde a instalação.

Ao surgir a informação de que a base de dados foi atualizada, dê "Ok". Dp, vai surgir a informação "Killing known malicious processes". Isso pode demorar. Espere.

Quando terminar, o aplicativo Malware bytes vai iniciar uma verificação rápida. No final, dê" Ok" e clique em "Ver Resultados", "Remover Selecionados" e em "Sim" para reiniciar. Se não resolver, chame um técnico.

Evite entrar em links desconhecidos e mantenha um bom antivírus atualizado.

Envie sua dúvida para o e-mail batepapo.internet@grupofolha.com.br. Informe a sua idade e a cidade onde mora. As perguntas selecionadas serão publicadas sem identificação do remetente. A coluna pode publicar apenas trechos das questões.

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