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Como evitar spam pelo antivírus?
Alessandra Kormann
Eu tenho três antivírus. Existe neles programa antispam? Como ativá-lo?
Lourival
Primeiro, não é aconselhável ter mais de um antivírus instalado no computador. Eles tendem a entrar em conflito, pois um programa pode "achar" que o outro é um vírus, e isso pode acabar prejudicando a segurança da máquina. Escolha um deles e exclua dois.
Sobre antispam: para quem não sabe, spam é a mensagem não solicitada recebida por e-mail. Pode ser propaganda inofensiva ou ter conteúdo fraudulento, que tenta capturar seus dados ou passar vírus. Alguns programas antivírus, como o Avast, oferecem, sim, antispam. Basta acessar "Configurações" e ativar a proteção dessa ferramenta.
A maioria dos grandes provedores de e-mail, porém, já conta com essa funcionalidade –vi que vc usa o Gmail, que, por padrão, filtra as mensagens suspeitas e as envia para a pasta "Spam".
Tb é possível aprimorar o filtro do e-mail e ajudar na detecção de spam do Google. Para fazer isso, abra a mensagem indesejada. No menu do alto da página, clique em "Denunciar spam", que tem ícone de uma placa de trânsito com um ponto de exclamação dentro.
Vc ainda pode bloquear o remetente. Clique na seta para baixo, ao lado da seta para responder, e selecione "Bloquear RemetenteX". De vez em quando, entre na pasta "Spam", clicando no menu do lado esquerdo, e em "Mais", para ver se o sistema não identificou incorretamente alguma mensagem como spam. Se for o caso, clique nela e selecione "Não é spam". Mensagens que ficam mais de 30 dias nessa pasta são excluídas automaticamente.
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