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Quero excluir contas, grupos e e-mails
Alessandra Kormann
Gostaria de saber como excluir minha conta no site Mercado Livre e os e-mails do Outlook. Também me arrependi de entrar em um grupo no Facebook, mas não tem nenhum campo para sair. Como eu faço?
Conectados
Para cancelar a conta no Mercado Livre, clique em "Contato", no canto direito superior da página, e, dp, no botão "Contate-nos", na barra cinza, ao lado de "Vc tem algum problema?". Em seguida, clique em "Minha conta".
No campo "Vejamos...Do que se trata?", selecione a opção "A movimentação da minha conta". Finalmente, selecione "Quero cancelar a minha conta" e clique em "Enviar e-mail". Lembre-se de pagar todos os débitos pendentes antes de fazer o procedimento.
Para sair de um grupo no Facebook, entre na página do grupo e posicione o mouse em cima do botão "Entrou". Embaixo aparecerá a opção "Sair do grupo", é só clicar em cima. Para excluir as mensagens do seu e-mail, selecione todas, clicando no quadradinho ao lado de "Exibição", no canto esquerdo superior, e clique em "Limpar", na barra azul.
Se quiser olhar as mensagens antes de excluí-las, primeiro desative o painel de leitura: clique no ícone de engrenagem, no canto direito superior, e selecione a opção "Desativado".
Em seguida, no canto direito superior, clique em "Organizar por" e selecione "De", para que as mensagens fiquem agrupadas pelo remetente. Selecione todas. Se quiser preservar alguma, é só desmarcar o quadradinho ao lado dela.
Senão, é só clicar em "Excluir", na barra azul. Faça isso em todas as páginas.
Envie sua dúvida para o e-mail batepapo.internet@grupofolha.com.br. Informe a sua idade e a cidade onde mora. As perguntas selecionadas serão publicadas sem identificação do remetente. A coluna pode publicar apenas trechos das questões.
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