Nas ruas
13/04/2018

Site para transferir multas da prefeitura não funciona

William Cardoso
do Agora

O site DSV Digital, apresentado pela Prefeitura de São Paulo, da gestão João Doria/Bruno Covas (PSDB), como uma alternativa para transferir pontos na carteira de habilitação e entrar com recursos contra multas, não funciona como deveria.

Instabilidade, lentidão nas respostas e confusão nas informações têm acabado com a paciência de quem imaginou que pouparia tempo e uma longa fila nos postos.

A transferência de pontos pelo site passou a ser oferecida no segundo semestre do ano passado.

  • Leia esta reportagem completa na edição impressa do Agora nesta sexta-feira, 13 de abril, nas bancas

Resposta

O DSV (Departamento de Operação do Sistema Viário), órgão da gestão de Bruno Covas (PSDB), diz que o serviço DSV Digital faz parte de um "esforço para dar celeridade aos processos e oferecer comodidade".

"Quando estiver funcionando integralmente, será possível acompanhar online todos os serviços oferecidos pelo DSV", afirma, em nota.

De acordo com o órgão, desde que começou a oferecer o serviço de indicação de condutor aos proprietários dos veículos, o site já conta com mais de 138 mil usuários cadastrados e realizou mais de 100 mil indicações.

O DSV diz que processa solicitações e analisa a documentação recebida pelo portal em prazo inferior a dez dias, depois encaminha as solicitações ao Detran, que é responsável pela conclusão dos processos, o que acontece após validação dos documentos e transferência da pontuação.

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