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Recarga do cartão BOM tem falhas
Lucilene Oliveira
do Agora
Quem tentou fazer a recarga do Cartão BOM anteontem em parte das estações de metrô das linhas 1-azul e 3-vermelha foi obrigado a desistir e a comprar passagem de papel nas cabines.
A reportagem esteve anteontem nas estações Barra Funda e Santa Cecília (linha 3-vermelha), e Portuguesa-Tietê e Saúde (linha 1-azul), para testar a recarga dos cartões BOM (que permitem integração entre o transporte de trilhos e ônibus intermunicipais) e encontrou muitos passageiros descontentes.
O principal problema foi encontrado na estação Saúde (zona sul).
A única máquina de autoatendimento instalada só aceitava pagamento em cédulas –mas sempre as rejeitava.
De acordo com passageiros, há mais de um mês o dispositivo para pagamentos com cartão magnético está desligado.
Resposta
O Metrô, sob a gestão Geraldo Alckmin (PSDB), disse que realiza diariamente a fiscalização das máquinas de recarga do cartão BOM nas suas estações e, em casos de falhas, comunica a empresa responsável.
A Autopass, gestora do cartão BOM, disse que as máquinas não apresentaram falhas no sistema, mas fará a manutenção preventiva.
A empresa disse que vai reforçar o treinamento dos funcionários das cabines, que são orientados a acionar os técnicos em caso de oscilação do sistema.
- Leia esta reportagem completa na edição impressa do Agora nesta quinta, 13 de outubro, nas bancas
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