Grana

08/10/2009

Marcação de perícia deve ter falha até sábado

Juca Guimarães
do Agora

O INSS promete resolver o problema de lentidão e falhas no sistema de agendamento e consulta das perícias médicas até sábado, dia 10, quando será concluída a transferência dos programas para um servidor (equipamento que armazena dados) mais potente.

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Ontem, o sistema de agendamento de perícias voltou a funcionar. O acesso ao agendamento ficou fora do ar o dia inteiro na terça-feira e apresentou lentidão e falhas desde sábado, dia 3 --de acordo com os atendentes da central 135 do INSS, que também utilizam o sistema de agendamento de perícias.

Segundo o Ministério da Previdência Social, a instabilidade no programa que faz a gestão das perícias está sendo regularizada. Até a conclusão da troca do servidor, no sábado, o acesso ao sistema de marcação de perícias estará funcionando, mas pode ter algumas instabilidades.

Ontem, desde as 13h, já era possível acessar o sistema, tanto pela internet quanto pelo telefone 135, para marcar o exame.

Espera
Porém, a espera por uma data de atendimento para a perícia, em alguns postos, era maior do que 30 dias. Em Santos, no litoral, a data mais próxima disponível na consulta feita ontem era para 24 de novembro --uma espera de 48 dias.

No posto de Jundiaí (a 58 km da capital), a espera pela perícia médica era de 50 dias. A vaga mais próxima de atendimento disponível no sistema do INSS era no dia 26 de novembro.

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