Grana
29/09/2009

Veja os planos de saúde com mais reclamações

Anay Cury e Luciana Lazarini
do Agora

Os clientes que estão insatisfeitos com o plano de saúde atual ou pretendem contratar um convênio podem consultar as operadoras que mais receberam reclamações de consumidores neste ano.

A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) divulgou o novo ranking do setor, com as reclamações acumuladas de janeiro a até junho.

Com base nos resultados da pesquisa, o Agora selecionou as empresas de planos odontológicos e de saúde com mais de 100 mil clientes no Estado. A lista traz a classificação das operadoras de acordo com a quantidade de queixas de clientes no primeiro semestre.

Entre as 37 operadoras selecionadas que mais receberam reclamações em São Paulo, segundo a agência, estão Samcil, Ameplan, Green Line, SulAmérica Companhia de Seguro Saúde e Medial Saúde.

Já as que tiveram melhor desempenho estão Odontoprev, Mediservice, SulAmérica Serviços de Saúde, Gama Odonto e Prodent. A maioria das empresas é de planos exclusivamente odontológicos.

Entre as operadoras que têm de 20 a 100 mil clientes, consideradas de médio porte, a Itálica Saúde está com o maior índice de queixas do período.

Para o cálculo do índice, que é publicado mensalmente, a ANS leva em consideração o número de reclamações enviadas pelos clientes e a quantidade de segurados de cada operadora com mais de cem beneficiários. Os clientes podem denunciar problemas com os planos de saúde na ANS ou diretamente no Procon-SP.

Segundo a assistente de direção do Procon-SP, Selma do Amaral, problemas ligados à falta de atendimento ou à dificuldade de conseguir consultas, guias ou cirurgias estão entre os principais motivos de reclamações dos clientes.

Reajustes por mudança de faixa etária e em contratos antigos (anteriores a janeiro de 1999) também estão entre as queixas frequentes. Problemas com a transferência ou a venda da carteira também motivam reclamações.

100 Serviços

Índice

PUBLICIDADE

25/04/2017

Chip pré-pago perde espaço no celular

Confira o IR de quem tem mais de 65 anos

Trabalhador que teria 85/95 receberá 22,5% a menos

24/04/2017

Veja como fica o benefício por idade com a reforma

Acerte na hora de declarar os dependentes

Saiba quanto sua dívida cresce em até cinco anos

Leitor pergunta sobre venda de casa

23/04/2017

Mesmo sem emprego com registro, brasileiro paga INSS

Veja como a reforma muda a sua idade de aposentadoria

Saiba tirar as finanças do vermelho e conseguir poupar

Leitor pergunta sobre plano de saúde da filha

22/04/2017

Conheça os direitos de quem mora de aluguel

Leitores perguntam sobre valorização de imóveis e empregada doméstica

Reforma reduz valor da aposentadoria especial

21/04/2017

Leitor pergunta sobre investimentos

Petrobras anuncia alta no preço da gasolina

Decisão do Supremo eleva valor de atrasados do INSS

20/04/2017

Idade mínima para as mulheres valerá antes

Novo cálculo da reforma pode reduzir aposentadoria

81.640 segurados receberão revisão dos auxílios em maio

Saiba como declarar empréstimo

19/04/2017

Aposentado com pensão receberá até R$ 1.874

Mulher terá idade mínima de 62 anos e homem, de 65

Leitor tem dúvida se precisa declarar grana da conta

18/04/2017

Leitor quer saber sobre IR irregular

Veja se vale declarar o IR sem ser obrigado

Confira sua aposentadoria com as mudanças na reforma

17/04/2017

Confira como aumentar seu tempo total de contribuição

Governo libera grana da Nota Fiscal Paulista

Terceirização deve gerar mais processos na Justiça

Como declarar financiamento de casa

16/04/2017

Governo quer lei trabalhista como vitrine

Veja tudo o que a reforma vai mudar na aposentadoria

Trabalhadores recorrem à Uber para aumentar renda

Leitor pergunta sobre parcelas de acordo feito com faculdade

15/04/2017

Mais de 3.000 receberão atrasados por acidente

Veja quem garante a revisão que dá a aposentadoria integral

14/04/2017

Redes parcelam ovo de Páscoa em até 10 vezes

Auxílio-doença negado no INSS só sai na Justiça

13/04/2017

Bacalhau perde espaço para peixe mais barato

Idade mínima progressiva começará em 50 e 55 anos

Saiba como declarar a compra de carro

12/04/2017

Dúvida é sobre colocar a mulher como dependente

Caixa abre mais cedo hoje para saque do FGTS

Mudança na reforma deve dar benefício integral antes

11/04/2017

Leitor quer saber se pode pôr o filho como dependente

Ações para internação em casa disparam em São Paulo

Idade mínima progressiva vale para todos na reforma

10/04/2017

INSS libera resultado de perícia no dia do exame

Governo usa pior cálculo para justificar reforma

Mais notícias: 1 2 3 4 5 Próximo

De que você precisa?

Copyright Agora. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação,
eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress (pesquisa@folhapress.com.br).