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Associação faz desconto de grana sem autorização
Gilberto Yoshinaga e Larissa Quintino
do Agora
Quando recebeu seu pagamento de dezembro, o aposentado Paulo Martins de Souza, 73 anos, sentiu falta de cerca de R$ 76. Decidiu verificar o que aconteceu e descobriu que, mesmo sem seu consentimento, o valor foi descontado como contribuição à Anapps (Associação Nacional dos Aposentados e Pensionistas da Previdência Social). "Nunca ouvi falar dessa associação, que fica no Rio Grande do Sul, e nunca autorizei que tirassem esse dinheiro da minha conta", diz ele, que ganha três salários mínimos por mês e mora em Sorocaba (99 km de SP) com a mulher e três filhos.
Até sexta-feira, o aposentado não tinha conseguido resolver o problema ou recuperar as cinco parcelas já descontadas. "O INSS não soube explicar quem autorizou o desconto e disse para eu procurar o Procon."
O nome da Anapps tem incomodado muitos aposentados. No site Reclame Aqui, que reúne queixas de consumidores, há 224 reclamações registradas neste ano contra descontos considerados indevidos. Mais da metade -132 casos- menciona essa associação gaúcha.
Já no INSS, em todo o ano de 2017, foram 32 queixas contra a Anapps, média de 2,26 por mês. Nos três primeiros meses do ano, o número disparou para 210 reclamações, média de 70 por mês. "O INSS não me ajudou em nada e tive de descobrir sozinho sobre essa Anapps. Investiguei até achar o telefone deles e exigi a devolução, mas foi cansativo", reclama o aposentado Francisco Oscar dos Santos Souza, 64 anos, da cidade de Nova Odessa (122 km de SP).
Questionada, a Anapps afirma que só faz o desconto no caso de aposentados que aderem à associação e autorizam a contribuição. Sobre o aumento de queixas, o órgão diz crer que existe "alguma falha de informação". A Anapps afirma ainda que sempre que é solicitado, suspende o convênio do aposentado que reclama.
Já o INSS informa que os descontos em benefícios são feitos em nome de entidades com que possui um "acordo de cooperação técnica" e que, quando não há autorização por parte do beneficiário, os valores são devolvidos.
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