Veja como cancelar a conta no banco

Ao decidir encerrar a conta no banco, o cliente deve ir pessoalmente a qualquer agência e preencher um termo padronizado de encerramento. "O correntista precisa ter ciência de que, ao abrir uma conta no banco, um contrato de prestação de serviços foi assinado", diz a advogada da Associação Pró-Teste Tatiana Viola de Queiroz.

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Os especialistas orientam que, após o preenchimento do documento de encerramento da conta, o cliente solicite um extrato para verificar todos os seus débitos. "Se tiver cheques pré-datados, procure os credores e tente trocar os cheques ou quitar as dívidas", diz Tatiana.

Os clientes também devem ficar atentos e cancelar todas as autorizações de débitos automáticos. A advogada orienta que, ao devolver os cheques e cartões que não foram usados, o cliente exija um protocolo. "Isso evita problemas futuros. Essa documentação deve ser guardada para maior segurança."

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