Leitora quer corrigir endereço
Stephanie Borchardt
do Agora
A operadora de telemarketing Alessandra Pereira dos Santos, 29 anos, do Jardim Jaraguá (zona norte), conta que, em abril, foi até uma loja do Extra e comprou uma máquina de lavar, parcelada em dez vezes no cartão Extra Itaucard.
Alessandra afirma que, como tinha acabado de se mudar, solicitou a atualização do endereço no sistema, o que não aconteceu.
A leitora reclama que, por causa do cadastro desatualizado, as faturas do seu cartão não chegam.
"Eles nem sequer me enviam a segunda via da conta. E não há outra forma para que eu consiga pagar as faturas mensais."
Extra Itaucard
Tels.: 4001-4473 e 0800-7284473
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