Troca de lavadora leva um ano

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS (SP) -- A técnica em nutrição Juliana Carvalho de Souza, 27 anos, conta que comprou uma máquina de lavar roupa da GE em 2006, com garantia de três anos.

• Substituição é agendada

Juliana afirma que o eletrodoméstico apresentou o primeiro defeito com seis meses de uso. "A partir daí, ela só funcionou quando quis", reclama.

A técnica afirma que foram realizadas seis visitas, mas, mesmo assim, o problema continuou.

"Há mais de um ano, solicitei a troca para a empresa, mas ainda não tive solução. Minha garantia acabou sem que a máquina fosse trocada ou reparada."

GE Eletrodomésticos
Tels.: 4004-0114 e 0800-115151

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