Cliente exige novo aparelho auditivo

O aposentado Valdir Ovidio Mari, 70 anos, de Pinheiros (zona oeste), conta que, no dia 1º de agosto, enquanto ele fazia uma ressonância magnética no Lavoisier de Santana (zona norte), sua prótese auditiva, que estava com uma das funcionárias, foi parar no cesto de lixo.

"Quando terminei o exame, que durou três horas e meia, pedi a prótese aos atendentes, que não a encontravam. Até que um deles, sem luvas, a retirou do lixo que continha esparadrapos, gases, algodão e papeis e me entregou", diz.

"O aparelho está totalmente contaminado. Foi uma enorme falta de responsabilidade.

Mari afirma que levou a prótese ao centro auditivo onde a comprou por mais de R$ 3.000 para análise e que foi informado de que não há como descontaminá-la. "Explicaram que ela é feita de um material muito sensível e que, para descontaminá-la, seria necessário submetê-la à altas temperaturas.

O aposentado diz que, no dia 7 de agosto, encaminhou ao Lavoisier o relatório do centro auditivo informando que a prótese está inutilizada. "Até hoje, não me responderam. Essa prótese é parte importante da minha vida. Não estou podendo trabalhar."

Lavoisier
Tel.: (0/xx/11) 3047-4488