Defesa do Cidadão
06/09/2012

Vidro de fogão quebra após 8 meses

Ana Paula Branco
do Agora

A dona de casa Marilene Alves Milham, 66 anos, da Vila Prudente (zona leste), conta que o vidro do seu fogão GE estourou após oito meses de uso.

Segundo a leitora, seu marido, Wilson Milham Gonçalves, 70 anos, liga toda semana, desde abril, para a assistência técnica autorizada, que só alega que ainda não recebeu a peça.

"Eu não estou pedindo de graça. Vou pagar pelo vidro, já que disseram que a garantia não cobre, mas eles nem sequer têm prazo de quando a peça será entregue", conta Gonçalves.

O microempresário afirma que comprou o fogão em julho de 2011 e que o vidro estourou durante a tarde, sem que o fogão estivesse sendo utilizado.

"Ele estava frio. Não houve mau uso, mas os técnicos afirmam que a garantia não cobre a troca do vidro e fizeram um orçamento de cerca de R$ 180 pelo vidro e a mão de obra," diz.

"O problema é que, há quase cinco meses, espero a entrega desse vidro. Ligo toda semana, e eles só pedem para eu continuar ligando para ver se chegou. Se pelo menos dessem um prazo de quando o vidro seria entregue, eu aguardaria. Estou com um fogão novo aparentando ser velho", conta.

GE
Tel.: (0/xx/11) 4004-0114

Índice

PUBLICIDADE

27/02/2017

Ação julgada improcedente

Professora teve corte na aposentadoria

26/02/2017

INSS promete entrar em contato

Motorista espera benefício há 6 meses

25/02/2017

Operadora libera créditos

Internet acaba muito rápido

Motorola vai trocar aparelho

Celular tem defeito e derruba ligações

24/02/2017

Petrobras sugere solução

Morador reclama de posto

Prefeitura fará uma limpeza

Árvore na zona norte precisa ser podada

23/02/2017

Empresa realiza substituição

Sky demora para trocar pacote

Valor estará na conta em breve

Consumidor aguarda reembolso de TV

22/02/2017

Hospital fornece medicamentos

Entrega de remédios atrasa

Eletropaulo espera orçamentos

Descarga elétrica queima televisor

21/02/2017

Empresa não cobra a entrega

Loja vende armário esgotado

Brastemp entra em contato

Artesã quer trocar a máquina de lavar

20/02/2017

Segurado quer ganhar revisão

Aposentada espera dinheiro de atrasados

19/02/2017

Pedido ainda não foi julgado

Segurada cobra resposta de recurso

18/02/2017

Samsung vai trocar aparelho

TV nova está no conserto

Operadora retira os aparelhos

Net cancela serviços sem avisar cliente

17/02/2017

Concessionária inicia reparos

Obra da Sabesp danifica casa

Dell analisa equipamento

Ícones somem da tela de notebook

16/02/2017

Operadora verifica faturas

Oi suja nome de consumidor

Banco devolve grana retida

Dinheiro de mágico desaparece do caixa

15/02/2017

Serviço volta a funcionar

Telefone fixo fica mudo

Shoptime verifica pedido

Loja virtual entrega dez taças a menos

14/02/2017

Empresa vai trocar aparelho

Celular pifa logo após compra

Prefeitura abre sindicância

Cemitério perde ossada na Grande SP

13/02/2017

Bancário espera certidão do Estado

12/02/2017

Advogado deve ser cobrado

Mais notícias: 1 2 3 4 5 Próximo

De que você precisa?

Copyright Agora. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação,
eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress (pesquisa@folhapress.com.br).