Defesa do Cidadão
20/07/2012

Convênio autoriza operação

Joyce Carla
do Agora

A Unimed Paulistana informa que alguns procedimentos necessitam de autorização prévia e passam por uma análise técnica e médica, como foi o caso de Patrícia.

Segundo o convênio, foi necessário reavaliar o processo para incluir os produtos que seriam utilizados para a cirurgia, mas que a nova solicitação já foi autorizada.

Em novo contato com o Agora, a leitora disse que foi informada da autorização na última terça-feira.

Índice

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20/05/2013

Ex-metalúrgica quer aposentadoria maior

Aposentado fica sem informe

19/05/2013

Segurado fica sem registro de 1970

INSS aceita outros documentos

18/05/2013

Cliente recebe conta de linha pré-paga

Empresa atrasa reembolso

Devolução virá em até 10 dias

Operadora cancela cobranças

17/05/2013

Cliente aguarda troca de escova elétrica

Operadora envia novo boleto

Cliente quer trocar plano de TV

Empresa envia novo produto

16/05/2013

Cliente está sem telefone e internet

Grávida quer marcar pré-natal

Serviços são normalizados

Plano agenda atendimento

15/05/2013

Cruzamento deve ser fiscalizado, diz leitor

Banco suspende cobranças

Cliente reclama de cartões

Fiscalização será intensificada

14/05/2013

Fabricante oferece a troca

TV nova está no conserto desde março

Dívida é cobrada duas vezes

Empresa devolverá grana

13/05/2013

Dona de casa quer calcular benefício

Leitor quer data de benefício

12/05/2013

Nova lei do deficiente gera dúvida em leitor

Perito vai avaliar deficiência

11/05/2013

Celular tem defeito dias após a compra

Empresa fará o reembolso

Site pede número da conta

Compra coletiva dá problema

10/05/2013

Entrega de móveis planejados atrasa

Montagem será após dia 20

Paciente contesta reajuste de plano de saúde

Operadora mantém reajuste

09/05/2013

Leitor pede limpeza de terreno há 9 meses

Geladeira para de funcionar

Serviço será feito esta semana

Fabricante oferece a troca

08/05/2013

Leitor quer cancelar compra

Cliente exige entrega de seis cadeiras

Loja dá prazo para esta sexta

Valor pago será devolvido

07/05/2013

Leitor fica 13 dias sem sinal de TV a cabo

TV está no conserto há cinco meses

Empresa restabelece serviço

Fábrica devolverá valor pago

06/05/2013

Segurado quer saber se pode ter revisão

05/05/2013

INSS não paga revisão do teto a segurado

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