Defesa do Cidadão
10/11/2018

Leitor quer dinheiro de volta

Ana Paula Branco
do Agora

O aposentado Arlindo Rodrigues Laranja, 67 anos, de Sapopemba (zona leste), diz que, no dia 3 de outubro, foi ao Bradesco aplicar seu dinheiro e a gerente sugeriu que parte do valor fosse colocada em investimento com prazo mais curto.

"Concordei. Após uns dias, recebo uma ligação para confirmar o investimento e fico sabendo que se tratava, na verdade, de um seguro de vida que seria renovado anualmente", diz.

"Pedi o cancelamento deste seguro e a devolução do valor com juros, mas a previsão é que ocorra só no final do mês. Uma afronta."

Bradesco
Tel.: 0800-7048383

Caso resolvido

A Bradesco Vida e Previdência esclarece que entrou em contato com Arlindo Rodrigues Laranja para informar que, atendendo sua solicitação, a apólice de seu seguro Multiproteção Bradesco foi cancelada.

De acordo com a empresa, o valor pago foi estornado e devidamente creditado em sua conta-corrente, corrigido pelo índice estipulado no contrato.

A seguradora afirma que o cliente confirmou o recebimento do crédito do estorno.

Índice

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Poda de árvore é solicitada desde 2017

09/02/2019

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08/02/2019

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06/02/2019

Aposentada solicita a retirada de árvore

05/02/2019

Net cobra a mais por serviços, diz cliente

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31/01/2019

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30/01/2019

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29/01/2019

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25/01/2019

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23/01/2019

Net não instala, mas cobra por serviços

22/01/2019

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19/01/2019

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18/01/2019

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17/01/2019

Cliente reclama de cobertura de seguro

16/01/2019

Consumidor quer a troca de micro-ondas

15/01/2019

CPFL não faz ligação de luz, reclama leitor

12/01/2019

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11/01/2019

Loja entrega rack com peças a menos

10/01/2019

Paciente aguarda há 5 meses por exame

09/01/2019

Cliente reclama de atendimento do Itaú

08/01/2019

Leitor diz que falta água em sua casa

05/01/2019

Idosa tenta consulta com especialista

29/12/2018

Cliente quer devolver compra

Leitora reclama de cobrança do Carrefour

27/12/2018

Conexão falha diariamente

Serviço de internet cai com frequência

26/12/2018

Idosa aguarda alimentação

Leitora está com linha de telefone muda

22/12/2018

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21/12/2018

Calçado não chega no prazo

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20/12/2018

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19/12/2018

Cano rompe na zona leste

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18/12/2018

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14/12/2018

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