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Paciente espera por cirurgia desde 2016
Havolene Valinhos
do Agora
A aposentada Elair Rodrigues dos Santos Marcelino, 58 anos, do Jardim Paraguaçu (zona leste), conta que, desde 2016, está na lista de espera para fazer uma cirurgia no quadril pelo Iamspe (Instituto de Assistência Médica ao Servidor Público Estadual), mas reclama da demora e da falta de previsão.
No entanto, a leitora relata que, todas as vezes, ao ligar para a central do Iamspe para saber a previsão de quando ocorrerá a cirurgia, recebe apenas a resposta de que vai precisar permanecer na lista.
"Isso é um absurdo, um descaso com o ser humano. Para se ter ideia, estão operando pessoas que entraram na lista em 2011. Imagine eu, que entrei há dois anos.
A aposentada afirma que recebeu o diagnóstico em 2015 e sua qualidade de vida vem piorando. "Tenho que colocar essa prótese no quadril o quanto antes. Não aguento mais as fortes dores. Preciso utilizar bengala e andador em casa para evitar mais desgaste", conta a leitora ao Agora.
Elair afirma que enviou três emails para a ouvidoria do Iamspe, mas não obteve nenhuma resposta.
"Sinceramente, não sei mais a quem recorrer", queixa-se ela.
Iamspe
Tel.: (11) 4573-8696
Caso pendente
O Iamspe (Instituto de Assistência ao Servidor Público Estadual) informa, por meio de nota de sua assessoria de imprensa, que o serviço de ortopedia entrou em contato com a usuária e agendou nova consulta para reavaliação.
Em novo contato com o Agora, a leitora confirmou o agendamento pelo site do instituto.
"Não me ligaram, mas marcaram. Agradeço a intervenção do Defesa do Cidadão. Pelo menos, marcaram uma consulta, agora, falta a cirurgia", disse Elair Rodrigues Marcelino.
Índice
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15/03/2019
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13/03/2019
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12/03/2019
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08/03/2019
Leitor diz que árvore ameaça a sua casa
07/03/2019
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27/02/2019
Paciente espera por cirurgia desde 2018
26/02/2019
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23/02/2019
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22/02/2019
Cliente aguarda a troca de aparelho
21/02/2019
Córrego vira esgoto e traz riscos à população
19/02/2019
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16/02/2019
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15/02/2019
Mensagens de ofertas acabam com créditos
14/02/2019
Estudante aguarda vaga em escola
12/02/2019
Mãe tenta devolver brinquedo quebrado
Poda de árvore é solicitada desde 2017
09/02/2019
Galhos em poste preocupam moradora
08/02/2019
Erosão na zona sul preocupa moradores
07/02/2019
Cliente tem a linha de celular cancelada
06/02/2019
Aposentada solicita a retirada de árvore
05/02/2019
Net cobra a mais por serviços, diz cliente
01/02/2019
Leitora cobra troca de equipamentos de TV
31/01/2019
Aposentado cobra recapeamento de rua
30/01/2019
Televisão nova tem falha, diz cliente
29/01/2019
Vivo não instala ponto de televisão
25/01/2019
Paciente está sem remédio controlado
23/01/2019
Net não instala, mas cobra por serviços
22/01/2019
Paciente aguarda por procedimento
19/01/2019
Prédio fica sem sinal de internet após troca
18/01/2019
Cliente não consegue vaga para deficiente
17/01/2019
Cliente reclama de cobertura de seguro
16/01/2019
Consumidor quer a troca de micro-ondas
15/01/2019
CPFL não faz ligação de luz, reclama leitor
12/01/2019
Leitores reclamam de espera em hospital
11/01/2019
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10/01/2019
Paciente aguarda há 5 meses por exame
09/01/2019
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