Defesa do Cidadão
01/01/2018

Segurada aguarda benefício do INSS

Leda Antunes
do Agora

A analista de seguros Elizabete dos Santos, 55 anos, aguarda a concessão da sua aposentadoria por tempo de contribuição desde 2015. Segundo a leitora, o INSS se recusa a incluir no cálculo cinco anos e três meses de serviço que não constam no Cnis (Cadastro Nacional de Informações Sociais), mas estão anotados na sua carteira de trabalho.

Ela tentou se aposentar pela primeira vez em 2014, mas o INSS negou o pedido em função dos cinco anos que não constavam no Cnis. Na época, ela perdeu o prazo de 30 dias para entrar com recurso. No ano seguinte, ela se preparou e entrou com o requerimento incluindo toda a documentação que comprova o período de trabalho, além das anotações na carteira de trabalho. "Apresentei holerites, comprovante de férias e extrato analítico do FGTS", conta Elizabete.

Mesmo com a papelada em dia, o INSS não considerou o período de trabalho e novamente negou o pedido de aposentadoria. "Dessa vez entrei com recurso, mas ainda aguardo uma resposta", reclama a leitora.

Em resposta à solicitação do Agora, o INSS informou, por meio de sua assessoria de imprensa, que o processo de recurso da segurada continua tramitando na 1ª Câmara de Julgamento da Previdência Social. A 1ª Câmara solicitou uma pesquisa para a confirmação do vínculo empregatício da segurada, mas uma empresa não foi localizada no endereço informado pela leitora. A segurada poderá acompanhar o trâmite do seu recurso pela internet, no site www.inss.gov.br.

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