Celular reinicia sozinho

Belo Horizonte (MG) - O consultor tecnológico Wesley Anderson, 23 anos, conta que seu LG G5, que recebeu em troca de um LG G4 com defeito, descarrega a bateria em menos de três horas e esquenta quando conectado ao carregador.

"Na maioria das vezes, ele reinicia, informando sobrecarga. Já foram feitos quatro resets neste aparelho", relata o leitor ao Agora.

Anderson levou o aparelho à assistência técnica da marca, mas não conseguiu uma solução.

"O celular está com eles, mas quero uma solução definitiva, pois uso o aparelho para trabalhar. Recebi esse celular porque o anterior ficou um mês no conserto com o mesmo defeito."

LG
Tel.: (11) 4004-5400

Caso pendente

Por meio de nota de sua assessoria de imprensa, a LG informa que entrou em contato com Wesley Anderson e prestou os devidos esclarecimentos.

Ao Agora o leitor confirmou as informações.

"Eles chegaram a me devolver o aparelho, mas ele funcionou corretamente por dois dias e voltou a se desligar e a ficar sem bateria. Deixei novamente na assistência técnica e estou aguardando o reparo. Eles disseram que pediram prioridade para o meu caso."