Aposentada quer revisão de benefício

A aposentada Alzira Pereira Cordeiro, 64 anos, teve o benefício por idade concedido em maio do ano passado pelo INSS (Instituto Nacional do Seguro Social). Ao receber a carta de concessão, a leitora diz que verificou um erro no cálculo do seu benefício: as 20% menores contribuições não foram descartadas da conta da média salarial.

Pela legislação atual, o cálculo da média dos salários é feito com as 80% maiores contribuições desde julho de 1994. Os 20% menores salários recebidos pelo segurado são descartados. Quando isso não acontece por algum erro do INSS, como no caso relatado por Alzira, a média salarial pode ficar menor e, consequentemente, reduzir o valor do benefício concedido.

Depois de verificar o erro, Alzira resolveu pedir, no posto do INSS, a correção de sua aposentadoria. Em julho, ela ligou para o telefone 135 para marcar um atendimento em uma agência, mas só conseguiu agendamento para janeiro deste ano.

Depois de encarar seis meses de espera, a aposentada fez o pedido no início deste ano, mas, até agora, passados mais seis meses, não obteve resposta. "Quando vou ao INSS perguntar o que está acontecendo, me dizem que não tem funcionário para analisar minha revisão", reclama a leitora ao Agora.

Resposta
Revisão não mudou valor do benefício

O INSS, por meio de sua assessoria de imprensa, informa que a aposentadoria da segurada Alzira Pereira Cordeiro foi revisada, mas não houve alteração no valor mensal do benefício. O órgão não deixou claro se, de fato, houve erro no cálculo ou se, após o descarte das contribuições menores, o valor da aposentadoria continuou o mesmo.

Caso não concorde com o resultado do processo de revisão, Alzira pode recorrer da decisão no prazo de 30 dias. Para isso, ela precisará agendar um atendimento em uma agência da Previdência por telefone, pela Central 135, ou pelo site www.previdencia.gov.br.