Cliente fica sem os móveis planejados

O engenheiro civil Fernando Yutaka Sawada, 36 anos, da Chácara Inglesa (zona sul), conta que comprou móveis sob medida da empresa Millo em agosto de 2015, mas eles ainda não foram terminados.

• Empresa admite atraso

"Entregaram parte dos móveis, com falhas generalizadas nos acabamentos e montagens defeituosas", afirma o engenheiro.

Sawada fala que pagou R$ 44 mil pelo conjunto de móveis planejados.

"Já solicitei o cancelamento e a devolução do dinheiro, mas a empresa se negou, assim como se recusou a dar qualquer desconto ou ressarcimento pelos danos causados", diz o leitor ao Agora.

O engenheiro afirma que, pelo contrato que fez com a empresa, os móveis deveriam estar prontos há mais de 300 dias.

"Fiz uma queixa no Procon, foi marcada audiência, mas eles não compareceram", fala o leitor.

Sawada afirma que a única oferta da empresa foi uma carta de crédito, para compras na própria loja.

"E, mesmo assim, era um valor abaixo do que paguei pelos móveis. Mas não tenho interesse nisso", diz.

"Meu filho nasce neste mês e não posso esperar. Fui orientado pelo Procon a entrar na Justiça. Estou aguardando uma posição da Millo, que claramente não tem intenção alguma em resolver o caso."

Millo
Tel.: (11) 5904-4670

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