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Cliente reclama de imagem ruim da Sky
Fabio Pagotto
do Agora
A auxiliar de expedição Leiliane Santos Libarino, 23 anos, de Pirituba (zona norte), conta que fez um plano pré-pago da TV Sky em abril e a qualidade da imagem é abaixo da esperada.
"Fiz um plano pré-pago na Sky no valor de R$ 62,90 por seis meses. Porém, após a instalação, a imagem da Sky não é de alta definição na minha TV; é apenas digital", reclama Leiliane.
"Liguei na empresa e, para minha surpresa, disseram que a qualidade era aquela mesmo", diz a leitora.
"Isso não é verdade. Minhas amigas têm a mesma assinatura e a imagem nas televisões delas é muito melhor", conta Leiliane.
"Não bastasse isso, o aparelho da Sky veio imundo e cheirando a urina. Tive que desinfetá-lo por fora, com um pano e um produto de limpeza", afirma Leiliane.
A leitora resolveu cancelar o plano.
"Liguei na Sky pedindo o cancelamento e eles me informaram que isso aconteceria em três dias. Só que, 15 dias depois, recebi um e-mail da empresa dizendo que não foi feito o estorno porque o plano estava ativo", diz Leiliane.
"Ligo lá e falam que é impossível o cancelamento. Estou pagando por uma coisa que não estou usando. Preciso que cancelem logo esse serviço."
Sky
Tel.: 10611
Índice
20/03/2019
Leitora reclama de esgoto e mau cheiro
19/03/2019
Leitor espera poda de árvore desde 2016
15/03/2019
Caixa faz cobrança indevida, diz cliente
14/03/2019
Vivo faz cobrança indevida, diz cliente
13/03/2019
Cliente questiona a taxa de cancelamento
12/03/2019
Cano da Sabesp está entupido, diz leitor
08/03/2019
Leitor diz que árvore ameaça a sua casa
07/03/2019
Idoso não recebe remédios há três meses
28/02/2019
Prefeitura nega a remoção de árvore
27/02/2019
Paciente espera por cirurgia desde 2018
26/02/2019
Peugeot pede 50 dias para entregar carro
23/02/2019
Hospital está com máquinas quebradas
22/02/2019
Cliente aguarda a troca de aparelho
21/02/2019
Córrego vira esgoto e traz riscos à população
19/02/2019
Cliente questiona valores de conta
16/02/2019
UBS fica sem caneta para medir glicemia
15/02/2019
Mensagens de ofertas acabam com créditos
14/02/2019
Estudante aguarda vaga em escola
12/02/2019
Mãe tenta devolver brinquedo quebrado
Poda de árvore é solicitada desde 2017
09/02/2019
Galhos em poste preocupam moradora
08/02/2019
Erosão na zona sul preocupa moradores
07/02/2019
Cliente tem a linha de celular cancelada
06/02/2019
Aposentada solicita a retirada de árvore
05/02/2019
Net cobra a mais por serviços, diz cliente
01/02/2019
Leitora cobra troca de equipamentos de TV
31/01/2019
Aposentado cobra recapeamento de rua
30/01/2019
Televisão nova tem falha, diz cliente
29/01/2019
Vivo não instala ponto de televisão
25/01/2019
Paciente está sem remédio controlado
23/01/2019
Net não instala, mas cobra por serviços
22/01/2019
Paciente aguarda por procedimento
19/01/2019
Prédio fica sem sinal de internet após troca
18/01/2019
Cliente não consegue vaga para deficiente
17/01/2019
Cliente reclama de cobertura de seguro
16/01/2019
Consumidor quer a troca de micro-ondas
15/01/2019
CPFL não faz ligação de luz, reclama leitor
12/01/2019
Leitores reclamam de espera em hospital
11/01/2019
Loja entrega rack com peças a menos
10/01/2019
Paciente aguarda há 5 meses por exame
09/01/2019
Cliente reclama de atendimento do Itaú
08/01/2019
Leitor diz que falta água em sua casa
05/01/2019
Idosa tenta consulta com especialista
29/12/2018
Leitora reclama de cobrança do Carrefour
27/12/2018
Serviço de internet cai com frequência
26/12/2018
Leitora está com linha de telefone muda
22/12/2018
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