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Leitor tenta renovar Bilhete Único Especial
Ana Paula Branco
do Agora
O corretor de seguros Fabio Rocha da Silva, 37 anos, do Jardim Esmeralda (zona oeste), afirma que não consegue renovar seu Bilhete Único Especial da SPTrans com direito a acompanhante.
O leitor conta que o seu documento venceu em maio.
Ele diz que passou por nova perícia na Prefeitura de São Paulo, com médico especialista, e o laudo saiu no dia 12 de julho.
Porém não foi emitido o Bilhete Único com direito a acompanhante.
De acordo com Fabio, entre 2002 e 2012, o benefício, com validade de dois anos, lhe dava direito a um acompanhante.
No ano passado, no entanto, houve alteração no código da doença, do CID10 S14 (traumatismos de nervos e da medula espinhal ao nível cervical) para o CID10 G54 (transtornos das raízes e dos plexos nervosos).
"Passei por perícia em maio de 2015 para confirmar a lesão do laudo, que é irreversível, mas por alguma falha no sistema ocorreu a alteração no código", diz.
"Quando pedi a correção, o perito informou que esse procedimento deveria ser feito na subprefeitura responsável pela emissão e pelo cadastro. Entrei com pedido na Subprefeitura do Butantã, em vão. É um direito meu. Uso o bilhete, inclusive, como documento de identificação."
SPTrans
Tel.: 156
Índice
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15/03/2019
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Cano da Sabesp está entupido, diz leitor
08/03/2019
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27/02/2019
Paciente espera por cirurgia desde 2018
26/02/2019
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23/02/2019
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21/02/2019
Córrego vira esgoto e traz riscos à população
19/02/2019
Cliente questiona valores de conta
16/02/2019
UBS fica sem caneta para medir glicemia
15/02/2019
Mensagens de ofertas acabam com créditos
14/02/2019
Estudante aguarda vaga em escola
12/02/2019
Mãe tenta devolver brinquedo quebrado
Poda de árvore é solicitada desde 2017
09/02/2019
Galhos em poste preocupam moradora
08/02/2019
Erosão na zona sul preocupa moradores
07/02/2019
Cliente tem a linha de celular cancelada
06/02/2019
Aposentada solicita a retirada de árvore
05/02/2019
Net cobra a mais por serviços, diz cliente
01/02/2019
Leitora cobra troca de equipamentos de TV
31/01/2019
Aposentado cobra recapeamento de rua
30/01/2019
Televisão nova tem falha, diz cliente
29/01/2019
Vivo não instala ponto de televisão
25/01/2019
Paciente está sem remédio controlado
23/01/2019
Net não instala, mas cobra por serviços
22/01/2019
Paciente aguarda por procedimento
19/01/2019
Prédio fica sem sinal de internet após troca
18/01/2019
Cliente não consegue vaga para deficiente
17/01/2019
Cliente reclama de cobertura de seguro
16/01/2019
Consumidor quer a troca de micro-ondas
15/01/2019
CPFL não faz ligação de luz, reclama leitor
12/01/2019
Leitores reclamam de espera em hospital
11/01/2019
Loja entrega rack com peças a menos
10/01/2019
Paciente aguarda há 5 meses por exame
09/01/2019
Cliente reclama de atendimento do Itaú
08/01/2019
Leitor diz que falta água em sua casa
05/01/2019
Idosa tenta consulta com especialista
29/12/2018
Leitora reclama de cobrança do Carrefour
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Serviço de internet cai com frequência
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Leitora está com linha de telefone muda
22/12/2018
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