Defesa do Cidadão
08/02/2016

INSS não conta todos os anos trabalhados

Leda Antunes
do Agora

O contador Cayetano Rivera Alvarino pediu a aposentadoria por idade assim que completou 65 anos, em setembro do ano passado.

Quando foi atendido no posto do INSS em janeiro, o funcionário do órgão solicitou as cópias autenticadas da folha de registro de dois trabalhos.

Ele diz que entregou os documentos dois dias depois, mas o tempo de serviço do seu primeiro emprego não foi incluído pelo instituto.

"No dia seguinte, consultei pela internet e vi que o pedido de aposentadoria já tinha sido indeferido por falta de carência", conta Alvarino. "Fui checar o Cnis e vi que não consideram o tempo entre 1972 e 1975", reclama.

Sem esses três anos, o segurado tem 165 contribuições ao INSS. Porém, para a aposentadoria por idade, são exigidos 180 recolhimentos.

"Voltei na agência e ninguém me explicou o que houve. Para piorar, fui desrespeitado por um funcionário", reclama.

Resposta

O INSS informa que os documentos apresentados pelo segurado não foram aceitos porque não estão de acordo com a legislação previdenciária, apresentando rasuras e divergência de informações.

Caso não concorde com a decisão, ele poderá agendar um recurso para apresentar outros documentos que comprovem os períodos.

Índice

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19/03/2019

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15/03/2019

Caixa faz cobrança indevida, diz cliente

14/03/2019

Vivo faz cobrança indevida, diz cliente

13/03/2019

Cliente questiona a taxa de cancelamento

12/03/2019

Cano da Sabesp está entupido, diz leitor

08/03/2019

Leitor diz que árvore ameaça a sua casa

07/03/2019

Idoso não recebe remédios há três meses

28/02/2019

Prefeitura nega a remoção de árvore

27/02/2019

Paciente espera por cirurgia desde 2018

26/02/2019

Peugeot pede 50 dias para entregar carro

23/02/2019

Hospital está com máquinas quebradas

22/02/2019

Cliente aguarda a troca de aparelho

21/02/2019

Córrego vira esgoto e traz riscos à população

19/02/2019

Cliente questiona valores de conta

16/02/2019

UBS fica sem caneta para medir glicemia

15/02/2019

Mensagens de ofertas acabam com créditos

14/02/2019

Estudante aguarda vaga em escola

12/02/2019

Mãe tenta devolver brinquedo quebrado

Poda de árvore é solicitada desde 2017

09/02/2019

Galhos em poste preocupam moradora

08/02/2019

Erosão na zona sul preocupa moradores

07/02/2019

Cliente tem a linha de celular cancelada

06/02/2019

Aposentada solicita a retirada de árvore

05/02/2019

Net cobra a mais por serviços, diz cliente

01/02/2019

Leitora cobra troca de equipamentos de TV

31/01/2019

Aposentado cobra recapeamento de rua

30/01/2019

Televisão nova tem falha, diz cliente

29/01/2019

Vivo não instala ponto de televisão

25/01/2019

Paciente está sem remédio controlado

23/01/2019

Net não instala, mas cobra por serviços

22/01/2019

Paciente aguarda por procedimento

19/01/2019

Prédio fica sem sinal de internet após troca

18/01/2019

Cliente não consegue vaga para deficiente

17/01/2019

Cliente reclama de cobertura de seguro

16/01/2019

Consumidor quer a troca de micro-ondas

15/01/2019

CPFL não faz ligação de luz, reclama leitor

12/01/2019

Leitores reclamam de espera em hospital

11/01/2019

Loja entrega rack com peças a menos

10/01/2019

Paciente aguarda há 5 meses por exame

09/01/2019

Cliente reclama de atendimento do Itaú

08/01/2019

Leitor diz que falta água em sua casa

05/01/2019

Idosa tenta consulta com especialista

29/12/2018

Cliente quer devolver compra

Leitora reclama de cobrança do Carrefour

27/12/2018

Conexão falha diariamente

Serviço de internet cai com frequência

26/12/2018

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Leitora está com linha de telefone muda

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Água está mais cara, diz leitora

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