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Panelas de pressão estão com vazamento
Havolene Valinhos
do Agora
O aposentado Eugênio Roberto de Oliveira, 58 anos, da Vila Rio Branco, Ermelino Matarazzo (zona leste), conta que, em março do ano passado, comprou duas panelas de pressão da Rochedo, por R$ 120 cada, com prazo de garantia de dois anos.
Segundo o leitor, nos últimos quatro meses, as panelas têm apresentado defeito.
"Ocorre vazamento durante o processo de cozimento, o que deixa o meu fogão cheio da água utilizada para cozinhar", queixa-se ao Agora.
Oliveira afirma que já deixou as duas panelas na assistência técnica, mas o defeito persiste em ambas.
"Fui informado pela autorizada de que esse tipo de falha é normal. Só não entendo como isso pode ser algo normal", reclama o aposentado.
De acordo com o leitor, além do vazamento, as panelas não pegam pressão.
"Fui à loja onde as comprei para reclamar e recebi a mesma resposta: de que o vazamento é normal, o que é um absurdo. Comprei as panelas da Rochedo porque confiava na marca", afirma.
O leitor conta que levou as panelas novamente para a assistência.
"Trocaram a borracha e a válvula, testei e nada mudou. Os produtos estão na garantia, mas não as consertam e não fazem a troca."
Grupo SEB
Tel.: 0800-0119933
Índice
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16/02/2019
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09/02/2019
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08/02/2019
Erosão na zona sul preocupa moradores
07/02/2019
Cliente tem a linha de celular cancelada
06/02/2019
Aposentada solicita a retirada de árvore
05/02/2019
Net cobra a mais por serviços, diz cliente
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Leitora cobra troca de equipamentos de TV
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Aposentado cobra recapeamento de rua
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Televisão nova tem falha, diz cliente
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Vivo não instala ponto de televisão
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Paciente está sem remédio controlado
23/01/2019
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22/01/2019
Paciente aguarda por procedimento
19/01/2019
Prédio fica sem sinal de internet após troca
18/01/2019
Cliente não consegue vaga para deficiente
17/01/2019
Cliente reclama de cobertura de seguro
16/01/2019
Consumidor quer a troca de micro-ondas
15/01/2019
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12/01/2019
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11/01/2019
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10/01/2019
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