Geladeira frost free falha e acumula gelo

A gerente de loja Raquel de Souza Feo, 65 anos, da Freguesia do Ó (zona norte), afirma que sua geladeira da Panasonic está novamente com falha no congelador.

• Panasonic trocará borracha

De acordo com a leitora, o acúmulo de gelo chega a impedir a abertura das gavetas.

"Ela apresentou esse defeito uma vez, alguns meses depois que a compramos. Na ocasião, a assistência técnica trocou a borracha da porta", conta a consumidora.

Raquel diz que comprou a geladeira em maio de 2014. O eletrodoméstico é frost free, segundo a leitora.

Ou seja, ele não deveria acumular gelo nas laterais do congelador nem necessitar de descongelamento manual.

A leitora afirma que, após o reparo, o refrigerador funcionou corretamente. Porém, em menos de uma semana, o gelo começou a se acumular novamente.

"O gelo se junta nas gavetas e fica impossível utilizá-las. E os alimentos que devem ser armazenados no freezer estragam", queixa-se.

"Tem dia que não tem como abrir a porta do congelador de tanto gelo. Já pedi uma nova visita técnica, mas não sou atendida.

Raquel diz que espera o retorno do técnico para uma nova troca da borracha e que deixou de usar o congelador.

"É o único defeito dessa geladeira."

Panasonic
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