| Capa | Olá! | Zapping | Nas ruas | Grana | Trabalho | Dicas | Defesa do Cidadão | Editorial | Vencer | Show! | Brasil | Mundo | Máquina | Domingo é Show! |
TV com internet pifa com 2 meses de uso
Ana Paula Branco
do Agora
A entrevistadora Eliane Hnilica, de Ermelino Matarazzo (zona leste), conta que sua Smart TV da AOC, de 39 polegadas, está na assistência técnica da marca desde o dia 5 de novembro e o reparo ainda não foi feito.
"Comprei essa TV e outra igual, para minha mãe, no dia 17 de agosto. A da minha mãe se desligou após uma semana de uso. Reclamamos no Procon e a AOC devolveu o dinheiro", relata Eliane.
"Com menos de um mês de uso, a minha TV começou a ter falhas na imagem. Um técnico da AOC veio e colocou um aparelho. O problema é que, no final de outubro, a TV se desligou de vez."
A leitora conta que levou o aparelho em uma assistência autorizada da AOC, no dia 5 de novembro, e que ele está lá até agora.
"Depois de 15 dias que levei, liguei para a autorizada para saber o que seria feito, mas não deram nem bola. Acho que nem mexeram na televisão", diz.
"Liguei mais vezes e nunca recebo resposta. Eles fazem pouco caso. Paguei R$ 1.200 nessa TV e mal consegui usá-la. O meu dinheiro é suado, trabalho na rua, embaixo de sol, não mereço essa falta de respeito da AOC. Não quero mais o reparo nem a troca. Quero o meu dinheiro para escolher outra marca."
AOC
Tel.: 0800-109539
Índice
20/03/2019
Leitora reclama de esgoto e mau cheiro
19/03/2019
Leitor espera poda de árvore desde 2016
15/03/2019
Caixa faz cobrança indevida, diz cliente
14/03/2019
Vivo faz cobrança indevida, diz cliente
13/03/2019
Cliente questiona a taxa de cancelamento
12/03/2019
Cano da Sabesp está entupido, diz leitor
08/03/2019
Leitor diz que árvore ameaça a sua casa
07/03/2019
Idoso não recebe remédios há três meses
28/02/2019
Prefeitura nega a remoção de árvore
27/02/2019
Paciente espera por cirurgia desde 2018
26/02/2019
Peugeot pede 50 dias para entregar carro
23/02/2019
Hospital está com máquinas quebradas
22/02/2019
Cliente aguarda a troca de aparelho
21/02/2019
Córrego vira esgoto e traz riscos à população
19/02/2019
Cliente questiona valores de conta
16/02/2019
UBS fica sem caneta para medir glicemia
15/02/2019
Mensagens de ofertas acabam com créditos
14/02/2019
Estudante aguarda vaga em escola
12/02/2019
Mãe tenta devolver brinquedo quebrado
Poda de árvore é solicitada desde 2017
09/02/2019
Galhos em poste preocupam moradora
08/02/2019
Erosão na zona sul preocupa moradores
07/02/2019
Cliente tem a linha de celular cancelada
06/02/2019
Aposentada solicita a retirada de árvore
05/02/2019
Net cobra a mais por serviços, diz cliente
01/02/2019
Leitora cobra troca de equipamentos de TV
31/01/2019
Aposentado cobra recapeamento de rua
30/01/2019
Televisão nova tem falha, diz cliente
29/01/2019
Vivo não instala ponto de televisão
25/01/2019
Paciente está sem remédio controlado
23/01/2019
Net não instala, mas cobra por serviços
22/01/2019
Paciente aguarda por procedimento
19/01/2019
Prédio fica sem sinal de internet após troca
18/01/2019
Cliente não consegue vaga para deficiente
17/01/2019
Cliente reclama de cobertura de seguro
16/01/2019
Consumidor quer a troca de micro-ondas
15/01/2019
CPFL não faz ligação de luz, reclama leitor
12/01/2019
Leitores reclamam de espera em hospital
11/01/2019
Loja entrega rack com peças a menos
10/01/2019
Paciente aguarda há 5 meses por exame
09/01/2019
Cliente reclama de atendimento do Itaú
08/01/2019
Leitor diz que falta água em sua casa
05/01/2019
Idosa tenta consulta com especialista
29/12/2018
Leitora reclama de cobrança do Carrefour
27/12/2018
Serviço de internet cai com frequência
26/12/2018
Leitora está com linha de telefone muda
22/12/2018
eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress (pesquisa@folhapress.com.br).