Leitor tenta agendar consulta desde junho

O microempreendedor Fernando Rodrigues Costa, 54 anos, da Casa Verde (zona norte), conta que, desde de junho, tenta marcar uma consulta de retorno com um médico geriatra para seu pai, o aposentado Francisco Rodrigues Costa, 87 anos, na rede credenciada da Prevent Senior, mas não consegue.

• Plano marca retorno médico

"Em maio, o geriatra solicitou alguns exames. Lembro até que foram feitos durante a Copa, mas, desde então, sou informado de que o médico só tem agenda para dezembro. Achei um absurdo."

Segundo o leitor, diante da demora, a atendente da Prevent Senior perguntou se a consulta poderia ser realizada por outro profissional.

"Concordei, mas, para minha surpresa, apenas havia vaga para o dia 11 de novembro. Agora, imagina um senhor de 87 anos, que já tem a saúde debilitada, ter que aguardar todo esse tempo. É um desrespeito", diz.

"Fora isso, quando formos mostrar os exames, o médico pedirá outros, por estarem desatualizados. O pior é pensar no esforço que meu pai fez todos os dias para fazer esses exames", relata Costa.

"Esses planos de saúde devem ser fiscalizados, pois só querem aumentar o número de clientes, mas não têm estrutura para atender a todos."

Prevent Senior
Tel.: (11) 4472-8959